Regulamin

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu osteflexpolska.pl oraz składania zamówień na produkty prezentowane w serwisie.

1. Zamówienia

Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz zamówienia. Po przesłaniu formularza nasz konsultant kontaktuje się z klientem telefonicznie w celu potwierdzenia szczegółów.

2. Dostawa

Wysyłka realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich w terminie zwyczajowo 24–72 godzin roboczych od potwierdzenia zamówienia.

3. Płatności

Klient może wybrać płatność przy odbiorze lub przelew tradycyjny. Szczegóły uzgadniane są podczas potwierdzenia zamówienia.

4. Odstąpienie od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

5. Reklamacje

Reklamacje dotyczące jakości produktu lub usługi można zgłaszać na adres kontakt@osteflexpolska.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

6. Informacja o produkcie

OsteFlex jest kremem przeznaczonym do stosowania zewnętrznego. Produkt nie jest lekiem. Informacje prezentowane w serwisie nie zastępują konsultacji ze specjalistą.